¿Qué es el enmascaramiento de sonido y cómo afecta el espacio de oficina?

¿Las distracciones por ruido y la falta de privacidad del habla afectan negativamente la productividad en el lugar de trabajo?

En ese caso, su oficina necesita una solución de enmascaramiento de sonido.

Pero, ¿qué es el enmascaramiento de sonido y qué hace?

No te preocupes. Responderemos a esa pregunta por usted.

¡Todo lo que tienes que hacer es seguir leyendo!

¿Qué es el enmascaramiento de sonido?

El enmascaramiento del sonido es un campo en expansión en la acústica arquitectónica. Sin embargo, en pocas palabras, se utiliza para «enmascarar» sonidos no deseados en un entorno.

¡Se hace agregando sonidos, que en realidad son INESPERABLES, en el fondo! Un ejemplo de su uso común es en un espacio de oficina.

¡Se utiliza para reducir la inteligibilidad del habla humana, las distracciones conversacionales y proporcionar una mayor privacidad del habla!

¿Cómo funciona el enmascaramiento de sonido?

Para comprender fácilmente cómo funciona el enmascaramiento de sonido, imagine cualquier espacio de oficina. Notarás que el nivel de ruido ambiental suele ser bajo, ¿verdad?

Debido a la falta de ruido ambiental de fondo, las personas pueden fácilmente (pero sin querer) escuchar conversaciones. ¡Esta escasez de privacidad del habla puede crear situaciones difíciles para cualquiera!

Cómo el enmascaramiento de sonido mejora la privacidad del habla

La forma en que funciona es que agrega un sonido de fondo ambiental suave y discreto al entorno a través de un sistema de altavoces. Esto ayuda a reducir las distracciones de ruido de cualquier ruido en el espacio de trabajo.

Lo hace haciendo que el nivel de sonido ambiental sea más uniforme. ¡Esto, a su vez, mejora la privacidad del habla!

¿El enmascaramiento de sonido cancela el sonido?

Realmente no. Para ser honesto, el enmascaramiento de sonido NO cancela el sonido ni elimina todo el ruido del habla.

Todo lo que hace es simplemente REDUCIR la distancia a la que se pueden escuchar las conversaciones y las hace menos distinguibles. Sin embargo, para usar un término más técnico, ¡disminuye el radio de distracción!

Reducir este radio de distracción le permite a usted y a sus empleados concentrarse mejor, ¡y su productividad también puede tener un aumento medible como resultado!

Cómo implementar un enmascaramiento de sonido eficaz

En primer lugar, hay dos enfoques para enmascarar correctamente el sonido. He aquí un breve vistazo a ambos.

1. Enmascaramiento de sonido de campo directo

Este enfoque implica instalar su sistema de enmascaramiento de sonido en una posición de campo directo. Esto solo significa que sus altavoces de enmascaramiento de sonido están apuntando hacia abajo desde el techo.

Desde allí, emita directamente el enmascaramiento de sonido en el espacio de la oficina. ¡Lo que esto hace es crear un campo de sonido distribuido uniformemente!

2. Enmascaramiento de sonido indirecto

La instalación de su sistema en una posición indirecta, por otro lado, significa que sus altavoces están ocultos por encima del falso techo y apuntando hacia arriba.

Esto da como resultado que el enmascaramiento de sonido se refleje en la plataforma del techo y luego vuelva a los alrededores.

Dos consideraciones clave

Cuando enmascara el sonido de manera efectiva, el sonido que agrega a su entorno no puede ser cualquier sonido. Aquí hay dos factores que debe considerar:

  • Asegúrate de que el sonido que agregues sea aleatorio: no debe tener contexto y no transmitir ninguna información al oído humano. ¿Por qué? ¡Cualquier sonido que transmita un significado (tome el canto de los pájaros como ejemplo) solo creará una distracción!
  • Además, el sonido agregado debe ser de banda ancha o de banda ancha: esto simplemente significa que el sonido debe tener una frecuencia de 20 a 20 000 Hz. ¡Esas frecuencias cubren una amplia gama del espectro audible!
  • ¿Qué es un sistema de enmascaramiento de sonido?

    El enfoque básico de un sistema de enmascaramiento de sonido es utilizar componentes electrónicos especializados que se utilizan para controlar los altavoces. Esto, a su vez, distribuye un sonido de banda ancha por todo el espacio.

    Componentes de un sistema de enmascaramiento de sonido

    Para darle una mejor comprensión de los sistemas de enmascaramiento de sonido, aquí hay un breve vistazo a todas sus partes de trabajo:

    • Generador de Enmascaramiento: Fuente de señales eléctricas aleatorias.
    • Ecualizador de espectro: convierte las señales eléctricas para que sean amigables con los oídos humanos.
    • Mezclador: establece los niveles apropiados para las señales.
    • Amplificadores: Aumenta la amplitud de las señales.
    • Controladores de zona: controla la transmisión de las señales a las zonas del espacio de trabajo definidas por el usuario.
    • Altavoces: Transmite señales a los usuarios en forma de ruido blanco o rosa.
    • Vibradores: Alternativa a los parlantes. Las señales se transmiten a vibradores que utilizan estructuras físicas para transmitir el sonido.

    Diseño de un proyecto de enmascaramiento de sonido: reglas importantes

    Antes de implementar un sistema de enmascaramiento de sonido, aquí hay algunas pautas que debe seguir.

    1. Respuesta acústica

    Básicamente, esto significa que diferentes habitaciones tienen diferentes requisitos de enmascaramiento de sonido. La respuesta acústica es cómo el diseño de una habitación afecta la reverberación del sonido.

    2. Zonificación

    Primero, debe zonificar los espacios según el propósito de la habitación. Un buen ejemplo sería cómo una sala de conferencias y un vestíbulo no deberían estar en la misma zona de enmascaramiento de sonido.

    A continuación, trate cada zona como su propio entorno acústico. Esto permite a los usuarios controlar el nivel de sonido de fondo ambiental diseñado para adaptarse a los requisitos de cada espacio.

    3. Altavoces

    Asegúrese de que los altavoces en la misma zona sean de la misma marca y modelo. ¡Esto asegura la respuesta de frecuencia correcta!

    4. Respuesta de la sala

    No olvide asegurarse de que cada altavoz de una zona tenga la misma respuesta acústica de sala. ¡Esto garantiza una solución efectiva de enmascaramiento de sonido!

    ¿Dónde y cuándo se necesita el enmascaramiento de sonido?

    Por lo general, el enmascaramiento de sonido se usa en diferentes oficinas y espacios de trabajo. Algunos ejemplos principales serían las oficinas de planta abierta y los centros de atención telefónica.

    Estos son ejemplos de entornos de trabajo en los que hay mucho ruido de conversación.

    Las desventajas de los centros de llamadas y los espacios de trabajo abiertos

    Las oficinas de planta abierta se diseñaron para ser espacios de trabajo colaborativos. Sin embargo, la falta de divisiones y espacios privados significa más ruido.

    En cuanto a los centros de llamadas, imagine un entorno interior donde todos respondan llamadas en busca de atención al cliente. ¡Prevalecerá mucha charla de fondo!

    Aquí es donde entra en juego el enmascaramiento de sonido

    Ya sea a través de ruido blanco o ruido rosa, un sistema de enmascaramiento de sonido es una solución integrada que debería reducir las distracciones y la inteligibilidad del habla.

    ¡Su entorno de trabajo no solo sonará cómodo, sino que amortiguará cualquier discurso humano que distraiga!

    ¿El enmascaramiento de sonido es dañino para usted?

    La respuesta directa es no. ¡Enmascarar el ruido es realmente seguro!

    Como se mencionó anteriormente, el enmascaramiento de sonido está diseñado específicamente para imitar las frecuencias del habla humana. ¡La exposición a esto no tiene ramificaciones para la salud!

    De hecho, la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) cuenta con normas que garantizan un estándar de seguridad para los sistemas de enmascaramiento de sonido. Si tienes curiosidad, puedes verlo aquí.

    Beneficios de los Sistemas de Enmascaramiento de Sonido en Oficinas

    Ahora que tiene una idea de cómo funciona el enmascaramiento del ruido, le diremos cómo beneficia a su lugar de trabajo.

    #1 El enmascaramiento de sonido REDUCE las distracciones de ruido

    En un lugar de trabajo típico, mantenerse concentrado puede ser difícil debido a los diferentes tipos de ruidos. El más común sería el ruido conversacional.

    Aquí es donde la reducción de las distracciones por ruido se vuelve tan importante. Agregar enmascaramiento de sonido no solo funciona para disminuir el ruido de fondo en un lugar de trabajo, sino que también ayuda a los empleados a mantenerse concentrados.

    #2 El enmascaramiento de sonido PROTEGE la privacidad del habla

    Un problema común en los lugares de trabajo es que los empleados escuchan las conversaciones de los demás. Esta falta de privacidad del habla puede crear situaciones complicadas, ¡especialmente para las personas que hablan de asuntos privados!

    Con los sistemas de enmascaramiento de sonido implementados, las personas en las oficinas privadas adyacentes no escucharán las conversaciones de otros empleados. Como resultado, ¡podrán hablar más libremente!

    #3 El enmascaramiento de sonido MEJORA el confort acústico en el lugar de trabajo

    Hablemos del confort acústico. El enmascaramiento del sonido es importante para crear un entorno acústico cómodo y equilibrado.

    Se ha vuelto cada vez más importante en el diseño del lugar de trabajo, ya que desempeña un papel en el aumento de la comodidad del trabajador. ¡También contribuye a aumentar la productividad y reducir los bajos niveles de ansiedad en una oficina!

    #4 El enmascaramiento de sonido AUMENTA la productividad del entorno de trabajo

    De todas las molestias laborales, la única cosa que los trabajadores de oficina suelen odiar es el ruido y la poca privacidad del habla. ¡De hecho, puede afectar el bienestar y la productividad de un empleado!

    El habla u otros sonidos que componen el ruido pueden afectar sutilmente, pero en gran medida, a un empleado mentalmente. Aquí hay unos ejemplos:

    • Primero, un estudio en el British Journal of Psychology encontró que el ruido de fondo en el trabajo interrumpe el «rendimiento de la memoria para tareas de prosa y aritmética mental».
    • Además, un experimento en la Universidad de Cornell descubrió que los empleados en entornos de trabajo ruidosos que intentan descifrar un rompecabezas irresoluble son un 40 % menos que los trabajadores en un entorno con niveles de sonido de fondo más bajos.
    • Por último, ICBEN realizó un estudio de laboratorio y descubrió que las funciones cognitivas complejas y la memoria se vieron afectadas en entornos que carecían de privacidad del habla.

    Es por eso que las soluciones de enmascaramiento de sonido aumentan la productividad en oficinas u otros entornos comerciales. ¡Los empleados pueden concentrarse gracias a un menor radio de distracción y un mejor confort acústico!

    ¿Es el enmascaramiento de sonido diferente del ruido blanco?

    ¡En realidad lo es! A menudo, la gente comete el error de referirse al enmascaramiento de sonido como ruido blanco.

    Entonces, ¿en qué se diferencia el enmascaramiento del sonido del ruido blanco?

    A diferencia del ruido blanco, el enmascaramiento de sonido está diseñado específicamente para coincidir con las frecuencias del habla humana. ¡Incluso está hecho para que suene cómodo o agradable para el oído humano!

    Cómo funciona el enmascaramiento de sonido cuando se implementa correctamente

    El enmascaramiento de sonido, si se hace correctamente, simplemente se desvanece en el «zumbido» de fondo de cualquier lugar de trabajo. Al mismo tiempo, debería hacer que el habla sea difícil de escuchar y comprender.

    Este es otro factor que hace que el enmascaramiento de sonido sea diferente al ruido blanco. La frecuencia del ruido blanco es extremadamente irritante a volúmenes lo suficientemente efectivos como para enmascarar el habla humana.

    Para compararlo con algo familiar, sonaría como estática de radio AM. ¡Imagínate eso, pero mucho más fuerte!

    Preguntas frecuentes

    Ya hemos discutido mucho sobre el enmascaramiento de sonido. Ahora solo responderemos algunas posibles preguntas que aún te quedan.

    1. ¿Es el enmascaramiento de ruido mejor que la cancelación de ruido? ¿Cual es la diferencia?

    Para responder a estas dos preguntas, las abordaremos por separado.

    El enmascaramiento de sonido no es necesariamente mejor que la cancelación de ruido

    En pocas palabras, ¡en realidad depende del tipo de ruido que desee reducir! Honestamente, ninguna tecnología puede eliminar el ruido por completo.

    Sin embargo, hay algunas situaciones en las que el enmascaramiento de sonido es mejor que la cancelación de ruido:

    • En entornos con mucho sonido de baja frecuencia, el tipo constante, ¡la cancelación de ruido es más efectiva! Algunos ejemplos son un avión o un autobús.
    • Para un entorno donde prevalecen los estallidos repentinos de sonido, el enmascaramiento de sonido es mejor para hacerlo menos perceptible. Un ejemplo sería un ronquido fuerte por la noche.

    En qué se diferencia el enmascaramiento de sonido de la cancelación de ruido

    La ciencia detrás del enmascaramiento de sonido es diferente de la cancelación de ruido. En realidad, funciona con la forma en que tu cerebro percibe el sonido.

    Por lo general, la cancelación de ruido utiliza la electrónica para combatir el sonido disruptivo. El enmascaramiento de sonido, por otro lado, introduce otro sonido simultáneamente, ¡haciendo que el ruido del habla sea imperceptible!

    Funciona debido a cómo se combinan diferentes sonidos en nuestros oídos internos. Cuando se produce en las frecuencias correctas, un sonido constante y estable puede hacer que un sonido que distrae sea menos perceptible para su cerebro.

    2. ¿Cómo suena el enmascaramiento de sonido?

    El enmascaramiento de sonido efectivo en realidad no parece mucho. Por lo general, es un sonido ambiental similar al flujo de aire.

    Por eso, cuando se implementa correctamente, es como un flujo de sonido constante y constante que es cómodo o agradable. ¡Y al final, simplemente se desvanece en el «zumbido» de fondo de cualquier espacio de trabajo!

    Conclusión

    Enmascarar el sonido y reducir el radio de distracción afecta positivamente a cualquier espacio de trabajo. ¡Podrás tener conversaciones privadas con confianza e incluso concentrarte más en tu trabajo!

    Usted y sus colegas o empleados no querrían optar por no participar en esta maravillosa solución, ¡así que buena suerte y disfrute de los beneficios!